深圳市人力资源和社会保障局深入贯彻落实市委、市政府关于激励关爱医务防疫人员相关工作部署，迅速行动，积极动员“南粤家政”优秀企业和家政服务人员参与新冠肺炎疫情抗击后勤保障工作，
2月25日，市人力资源保障局指导深圳市家庭服务业发展协会向全市家政行业发出了《“勇士在抗疫，您家保洁我承担”志愿者征集通知》，8家企业的71名志愿者踊跃报名。
80后中专生宋宗娟作为志愿者代表发言。她表示，能作为首批“援鄂医护人员家庭家政服务志愿者”，感到非常荣幸和自豪！她表示要用专业技能提供优质服务，让医务人员获得一份来自家政人的温暖。
市人力资源保障局副局长高东春高度评价了家政行业的迅速行动和高效组织，用不到一周的时间落实了志愿者的招募、核查等工作，体现了在灾难面前家政企业的责任与担当。71名志愿者在国家危难时刻愿意挺身而出，诠释了新时代家政人的英雄情怀，值得敬佩。
高东春副局长还强调了服务过程中要注意沟通技巧和工作方法，希望志愿者理解和包容医护人员家人的焦虑和不安，做好自己防护工作的同时尽量满足服务家庭的需求。
